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vooplus

Bonjour Je n'ai que le voocorder , voomotion va disparaitre,  je voudrais savoir si voo+ est accessible sur mon windows 10 ! j'ai bien créé un compte sur vooplus ,mais tout ce que j'ai, c'est entrer un mot de passe ,le confirmer , et cocher l'age ,ensuite plus rien !..? Merci pou

Question

Merci, sur l'ordi je capte de wifi "mac" donc fonctionne mais sur mon gsm je ne le vois pas le voo mais bien les autres, mais aussi la tablette samsung galaxy SM_T560 MERCI

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il y a 5 ans

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Pas de wifi sur mon gsm

Bonjour,toute l'installation marche wifi tv sur mon ordi mais pas de signal sur mon gsm HUAWEI P20 que faire ? merci

Problème

bon je trifouillerai Edge un autre jour, merci en tout cas cosmos1999, si je trouve je posterai la solution ici au cas ou ça arriverait à d' autres ...

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plus d' accès au forum sous Edge

Bonjour, depuis quelques jours je n' arrive plus à accèder au Forum avec Microsoft Edge .... page blanche à chaque fois .... Microsoft Edge - Version 89.0.774.76 (Version officielle) (64 bits) ... Quelqu' un a t il ce problème ?

Problème

Non, c'est l'inverse, le S6 est l'ancien déco Philips de canal+/betv et le S9 c'est "le petit gris". Ces 2 décodeurs sont non compatibles mpeg4 ni HD.

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A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

Solution acceptée

Impossible de recevoir des MMS

Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code.... Une idée ? Merci ! PS: J'ai un Galaxy A5 2016

Question

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Comment profiter de l'option Smartphone ?

bonjour, j'ai voulu commencer l'abonnement du samsung galaxy A5 et il mon dit que mon compte"doit être régularisé pour souscrire à cette offre" , et c'est la premiere fois que je veux commencer un abonnement donc je ne m'en sort pas trop bien ^^ , svp , pourriez vous m'aidez?

Question

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Bonjour Giuseppe, S'agit-il d'une difficulté d'accès au réseau que vous rencontrez avec votre Samsung Galaxy s7 ? Je vous envoie un message privé pour vous demander plus d'informations.

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il y a 8 ans

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Remplacement de mon Galaxy S7 défectueux

bonjour je suis nouveau sur le forum.. Je voulais juste vous demandez si c'est logique que je reçois mon abonnement et mon smartphone (galaxy s7) commandé chez Voo.. que le smartphone est défectueux, et que ni Voo par téléphone, ni Voo via la boutique, et ni Smasung ne veux effectuer l'échange par

Question

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Le bouton "Déconnexion" du forum ne fonctionne plus

Bonjour, Désolé pour la sélection de la catégorie "MyVoo" mais il n'y a pas de catégorie "Forum" Le bouton "Déconnexion" du forum ne fonctionne plus , essayé avec Firefox, Edge et Chrome , problème identique, plus moyen de se déconnecter.

Problème

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Fermé

connexion serveur sortant android impossible

Bonjour a tous,voila mon problème,je sais recevoir des mail via mon samsung galaxy mini s4 mais je ne sais pas en envoyer. j'ai pourtant configuré comme indiqué mais toujours le même message d'erreur . je suis chez Mobistar et mon adresse mail est chez Brutele. qui peut m'aider svp,merci d'avance

Question

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Bonjour @hellgirl ,   Le montant restant sur votre Samsung Galaxy est de 12,46€ et de 13,71€ sur le Huawei :-)    

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Option smartphone

Bonjour, Jaideux abonnement avec smartphone. Un se termine le 31 août 2021 et l'autre le 30 septembre 2021 J'aurai souhaité savoir où je dois aller pour trouver la grille des tarifs à payé pour pouvoir refaire deux abonnements avec smartphone?

Question

Réception réseau mobil

Bonjour, Voila plusieurs jours que je suis passé de Orange à Voo au niveau des mobil de mon ménage. Je remarque que dans mon appartement, le Samsung Galaxy s20 de mon fils ne capte pas partout chez moi au niveau des appels, contrairement au Huawei Redmi 9 de ma compagne qui lui est joignable par

Problème

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Bonjour @Mélanie W ,Vous rigolez j'espère ... non seulement je n'ai toujours pas eu de confirmation de livraison ni même d'achat alors que mon compte est débité et en plus on m'a confirmé par téléphone que le jour où mon téléphone arrivera chez moi,

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cadeau swacth 4 avec nouveau gsm s21

bonjour quel belle surprise j'ai recu quand j'ai acheter le mon nouveau gsm samsung s21 avec comme cadeau une swatch 4 mais quand j'ai payer en boutique le vendeur me dis dsl on a plus de swatch a vous donner il aurais pus le dire avant car j'aurais attendu pour voir si il allais en recevoir avan

Question

Bonjour,des nouvelles de la résolution du problème de commande des Samsung Galaxy S21? Et pour ce qui est de la demande de transfert de chez Orange à chez VOO?

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[EDIT] J +27 et toujours pas de réponse concrète de la part du service VOO pour ma commande Samsung Galaxy S21 + cashback + montre connectée

Bonjour,Je n'ai pas la possibilité d'appeler le 078 50 50 50 pour savoir si le problème concernant ma commande du 19/12 est résolu ou pas. Je viens donc ici pour poser la question.  Cela fait maintenant plus de 3 semaines que j'attends la confirmation et la livraison de ma commande.  Mes

Question

Solution acceptée

Arrêts sur image sur VOO TV+

Bonjour, J ai souvent des arrêts (les 3 points ) après 2 ou 3 heures sur voo tv+ , je suis sur pc cablé avec firefox, y a t il une application à privilégier ( firefox, chrome ou edge ? ). Merci

Question

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Hello questions : avez vous changé récemment qqch à vos abonnements ? avez vous essayé un autre navigateur comme Edge ou Firefox ? avez vous le problème sur l’app mobile également ? merci 

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VOO TV+ erreur NEW_400

Bonjour, j'ai depuis hier (10/08/2023) une erreur en allant sur le site de VOO TV+ avec google chrome Un problème est apparu lors de la dernière requête. Veuillez réessayer. [NEW_400] Merci

Problème

Solution acceptée

Bonjour daniel17101962, Je vous confirme l'envoi de votre duplicata de facture du smartphone Samsung Galaxy j5 par e-mail dans le courant de la journée. Bonne fin de journée ! :relaxed:

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il y a 5 ans

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Facture smartphone VOOmobile

Bonjour, Je ne retrouve pas ma facture pour le smartphone j5 2017 auriez vous une copie pour me l'envoyé ?

Question

Solution officielle

Bonjour, Tout se trouve sur cet article VOOassistance. En ce qui concerne le Galaxy S20, voici le document dédié.   Bonne journée !

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Garantie Samsung

Bonjour, J'ai regardé dans mes documents administratifs et je ne trouve pas quel document fait office de garantie pour le Samsung galaxy s20 fe que je viens de recevoir.Serait-il possible de me l'envoyer ? Faut il enregistrer le produit auprès de Samsung pour activer la garantie ?

Question

Solution acceptée

voomotion sous android en erreur

Depuis plusieurs mois, la "live tv" ne démarre pas sur mon smartphone (Samsung Galaxy A3 sous Android 8.0.0)Je vois l'image et le descriptif de l'émission, mais dès que je clique sur le bouton démarrer, j'ai un écran "une erreur s'est produite - Veuillez nous excus

Problème

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Même soucis pour ma part. Dès le passage sur le réseau luxembourgeois, que ce soit tango.lu ou post.lu, le débit est quasiment inexistant alors que le logo 4G s’affiche sur galaxy s10. 

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il y a 3 ans

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Internet mobile à l’étranger

Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?

Question

Attention que le navigateur edge intégré ne supporte pas le flash et bon dire que le système est Windows 10 ca y ressemble mais il ne faut pas espérer installer des applis PC sur la console

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Demande infos sur la Xbox One

J'aimerais avoir quelques infos sur la Xbox One (sachant que BeTV a développé une appli "BeTV GO" pour Xbox one). Concernant les connexions, je suppose qu'il y a bien une sortie HDMI et qui est compatible HDCP ? Quelles sont les résolutions d'images disponibles : uniquement du 1080i (ou p) ou bie

Question